Rücksendung
Innerhalb von 14 Tagen können Sie Ihre bestellte Ware kostenfrei an uns zurückschicken. Sie erhalten dafür von uns ein entsprechendes Rücksendelabel an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Wenn 14 Tage seit deinem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Eine Rückgabe kann nur erfolgen, wenn der Artikel unbenutzt ist und sich in demselben Zustand befinden, indem Sie ihn erhalten haben. Eine Rücksendung in der Originalverpackung/-schutzhülle ist wegen eventueller Verschmutzung während der Rückversands anzuraten.
Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgenommen wie z.B. Intim- und Hygieneartikel.
Rückerstattung
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb der nächsten Arbeitstagen automatisch auf die von Ihnen gewählte ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Sie haben noch Fragen, oder benötigen ein entsprechendes Rücksendelabel?
Dann schreiben Sie uns einfach eine E-Mail mit der entsprechenden Bestellnummer an: info@maennel.de